Thông tin số tài khoản

1. Phương Thức Thanh Toán

Khi đặt hàng trên website miraemb.com, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

a. Thanh toán trực tuyến

Khách hàng thanh toán ngay tại thời điểm đặt hàng thông qua các cổng thanh toán trực tuyến được tích hợp trên website, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa hoặc quốc tế
• Thanh toán bằng ví điện tử (VNPAY, Pay, MoMo, ZaloPay và các phương thức thanh toán điện tử khác nếu được hỗ trợ tại từng thời điểm)

Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý thông qua hệ thống cổng thanh toán bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thông tin hiện hành.

b. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng và thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi Mira EMB tiến hành xử lý và giao hàng.

Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH MIRA EMB

Số tài khoản: …. Tai….. (note STK vào nha)

Nội dung: Tên khách hàng + Số điện thoại + Thời gian (dd/mm/yyyy)

c. Thanh toán khi nhận hàng (COD) – nếu áp dụng

Đối với một số khu vực và đơn hàng đủ điều kiện, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD), tùy thuộc vào chính sách vận chuyển và từng thời điểm áp dụng của Mira EMB.

2. Điều Kiện Thanh Toán Theo Loại Khách Hàng

a. Khách hàng tại khu vực nội thành (theo phạm vi áp dụng của Mira EMB)

• Khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc theo tỷ lệ phần trăm giá trị đơn hàng, tùy từng sản phẩm hoặc chương trình bán hàng.
• Phần giá trị còn lại sẽ được thanh toán tại thời điểm nhận hàng hoặc theo điều kiện thanh toán được ghi rõ trong email/xác nhận đơn hàng.

b. Khách hàng ngoài khu vực nội thành hoặc các tỉnh, thành khác

• Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị đơn hàng ngay khi đặt hàng để Mira EMB tiến hành xử lý và giao hàng.

c. Đơn hàng có kèm dịch vụ thi công/lắp đặt

Đối với các đơn hàng phát sinh dịch vụ thi công hoặc lắp đặt, điều kiện thanh toán sẽ được thỏa thuận cụ thể trong từng đơn hàng, có thể bao gồm:

• Đặt cọc một phần giá trị đơn hàng khi đặt hàng
• Thanh toán một phần khi nhận hàng
• Thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu và hoàn thành dịch vụ

Toàn bộ điều kiện thanh toán sẽ được thể hiện rõ ràng trong email xác nhận đơn hàng gửi đến khách hàng.

3. Thanh Toán Bảo Mật & Xác Nhận Giao Dịch

• Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến trên com đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật tiêu chuẩn nhằm đảm bảo an toàn thông tin tài chính cho khách hàng.
• Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được email và/hoặc SMS xác nhận giao dịch hợp lệ từ Mira EMB hoặc từ cổng thanh toán trung gian.

4. Lưu Ý Khi Thanh Toán

• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, đơn giá, tổng giá trị thanh toán) trước khi xác nhận thanh toán.
• Trong trường hợp giao dịch thanh toán trực tuyến không thành công do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc cổng thanh toán, khách hàng có thể thực hiện lại giao dịch hoặc lựa chọn hình thức thanh toán khác.
• Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán phải được gửi đến Mira EMB trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm thanh toán, quá thời hạn trên Mira EMB có quyền từ chối hỗ trợ xử lý.

5. Hóa Đơn & Lưu Trữ Giao Dịch

• Mira EMB cung cấp hóa đơn điện tử hoặc biên nhận thanh toán cho khách hàng theo quy định và/hoặc theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng.
• Khách hàng có trách nhiệm lưu giữ email xác nhận đơn hàng và các chứng từ giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.

6. Sửa Đổi Chính Sách

Mira EMB có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Chính sách Thanh toán này nhằm phù hợp với điều kiện kinh doanh thực tế và quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được công bố công khai trên website miraemb.com và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.